Ce guide aborde en détail le concept de la communication en mettant en évidence ses soubassements théoriques, ainsi que ses types et ses déclinaisons au niveau de différents types d’organisations en passant en revue les moyens et les outils pour y parvenir.
Il développe les dimensions de la communication organisationnelle et ses enjeux sur chaque structure présentée.
Ce guide est utile pour aborder les bases de l’organisation de la communication publique et municipale.