الخدمات

تطوير الشراكة والتعاون الدولي:

تعمل الجامعة على تعزيز التعاون بين البلديات وتشجيع وتثمين كل المبادرات في هذا الإطار بهدف إرساء قواعد الحوكمة الرشيدة وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين على الرغم من شح الموارد البلدية. يتولى فريق مختص من الجامعة معاضدة مجهود البلديات لإنجاز مشاريع مشتركة مع نظرائها في الخارج من خلال:

• تعزيز وتوسعة شبكة علاقات الشراكة الدولية لصالح البلديات المنخرطة

• تمكين البلديات من الانتفاع بالمشاريع النموذجية المنفذة في إطار التعاون الدولي بتونس.

• تحديد حاجيات البلديات التونسية في إطار مشاريع التعاون اللامركزي وتوفير الدعم التقني لها في تكوين ملفات الترشح للمشاريع.

• تدعيم قدرات المنتخبين والإطارات البلدية من خلال تنظيم درات تدريبية، رحلات تعليمية، لقاءات ...

• تفعيل الشراكات المعلقّة وإعادة التموقع ضمن المنظمات الدولية المنخرطة بها الجامعة الوطنية للبلديات التونسية.

للتواصل cooperation@fnct.org.tn

المرافقة التقنية لتطوير الخدمات البلدية:

توفر الجامعة في حدود الإمكانيات المادية والبشرية المتوفرة المرافقة التقنية للبلديات بهدف:

• دعم البلديات لتحقيق التنمية المحلية والحوكمة المندمجة عبر تدعيم قدراتها في التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ التجارب النموذجية التي تحقق التنمية الاجتماعية والاقتصادية المحلية.

• ضمان تنمية وتحديث الخدمات البلدية الأساسية خاصة فيما يتعلق بالتصرف في النفايات، منصات الخدمات الإدارية، الخغرفة الرقمية، التحكم في الطاقة.

• تحسين مواقع الواب ووسائل الاتصال رقمي للبلديات

• تشجيع المقاربات التشاركية وتدعيم اعتماد مقاربة النوع الاجتماعي وانخراط الشباب في العمل البلدي.

المرافقة القانونية:

خدمة داخلية تساعد ممثلي السلطة المحلية في كل ما يتعلق بالجوانب القانونية للعمل البلدي، يوفّرها محامي وخبير قانوني من فريق الجامعة. تتمثل هذه الخدمات في:

• تلقي الأسئلة البلدية وتوفير الاستشارات القانونية في الآجال (10 أيام)

• توفير المرافقة القانونية للبلديات في الملفات المهمة من ذلك الملاحظات حول مشاريع الوثائق أو المشاريع البلدية بدعم من فريق خبراء. ويتم نشر هذه الاستشارات وتنظيم حوارات وندوات حولها.

• توفير ونشر المستجدات القانونية ذات العلاقة بالعمل البلدي

• توفير وثائق توجيهية للبلديات لتبسيط وشرح النصوص القانونية.

• دعم عمل المناصرة وتطوير اليقظة القانونية فيما يتعلق بقانون الجماعات المحلية.

للتواصل: conseiljuridique@fnct.org.tn

المرافقة المالية

تعمل خدمة المرافقة المالية على مساعدة البلديات على تطوير التصرف في الموارد الجبائية والتصرف في الميزانية عبر:

• دعم المقترحات البلدية فيما يتعلق بالإصلاح الجبائي الذي يجري الإعداد له حاليا.

• تحسين نفاذ البلديات الى المعلومات العمرانية من خلال تطوير تشارك المعلومات بين مختلف المتدخلين.

• تمكين البلديات من أدوات دعم لتحديد وإدارة الآداءات المتعلقة بتقديم الخدمات العامة "التجارية".

• تمكين البلديات من وسائل دعم لعمليات التخطيط والتصرف في الميزانية.

• تزويد البلديات بالأساليب والأدوات الإتصالية الناجعة حول الميزانيات وتنفيذها بصفة تشاركية مع السكان والجهات الفاعلة والمجتمع المدني.

• تشجيع وتسهيل مبادرات التدريب والمساعدة الفنية مع عدد من البلديات الرائدة

الدعم الرقمي للبلديات

حدّدت الخطة التشغيلية لخدمة الدعم الرقمي للبلديات بالجامعة 3 مساحات أساسية:

• الإسناد الفني للبلديات: من خلال الدعم التقني للعمل البلدي اليومي وإنتاج وثائق توجيهية، نماذج أساسية وأدلة الاجراءات على ذمة البلديات.

• المساهمة في إنجاح مشاريع الرقمنة الوطنية وبرامج الشركاء الماليين والفنيين: تسعى الجامعة أن تكون صوت البلديات ضمن لجان قيادة هذه المشاريع والمبادرات.

• دعم وتشجيع مبادرات القطاع الخاص والشركات الناشئة ذات العلاقة بالخدمات البلدية

للتواصل : digitalisation@fnct.org.tn

المرافقة التقنية لإنشاء فضاء المواطن بالبلديات

تعمل الجامعة بالشراكة مع وكالة التعاون الألماني GIZ على إنشاء قرابة 20 فضاء مواطن بالبلديات منذ 2013. تهدف هذه الفضاءات إلى جعل المواطن ضمن دائرة اهتمام العمل البلدي، من خلال تحسين التواصل عبر فضاء استقبال متطور وسهل الاستخدام وواجهة موحدة لتلقي المطالب والتشكيات. يساهم فضاء المواطن في تحسين جودة الخدمات البلدية الموجهة للمواطن وخلق مناخ من الثقة بين الطرفين.

وأمام نجاح هذه التجربة النموذجية في البلديات تزايدت طلبات المنخرطين على الانتفاع بهذه البرنامج وانشاء فضاءات مواطن جديدة توفر الجامعة المساعدة التقنية للبلديات الراغبة في بعث فضاء للمواطن.

أكاديمية التكوين:

توفر أكاديمية الجامعة للتكوين برنامج تكوين شامل يستفيد منه أعضاء المجالس المنتخبين والإدارة البلدية، حيث يوفر مجموعة من الخبراء:

• دورات تدريبية

• كتالوج تدريب

• أيام دراسية وورشات تفكير

• برامج عبر الانترنت MOOC FNCT يتم اقتراحها حسب الأحداث.

إضافة إلى دعم اللجان البلدية ورؤساء ورئيسات اللجان من خلال توفير وثائق توجيهية من أجل ضمان حسن سير عمل اللجان.

للتواصل: formation@fnct.org.tn

المكتبة الرقمية:

تطمح الجامعة إلى توفير مكتبة رقمية لكل البلديات ، فضاء مراجع  افتراضي يتم من خلاله تجميع كل المراجع العلمية، الأدلة المنهجية، المحامل البيداغوجية، النصوص القانونية والتقارير المحلية والدولية ذات العلاقة بالعمل البلدي في مجالات مختلفة من بينها:

• الحوكمة المحلية

• المالية المحلية

• التنمية والتعمير

• الرقمنة والحوكمة الرشيدة

• القوانين